ComeOn omtale: bonus, kundeservice og betaling

Søker du etter «comeon norge» eller «comeon login», er det greit å vite hvilken side du faktisk kommer til. Comeon.com sendte videre til comeon.com/sv, altså den svenske siden.

Språket der er svensk, og valutaen er SEK. Jeg fant ingen språkmeny, så jeg kunne ikke åpne en norsk eller engelsk versjon.

Selskapet bak er ComeOn Sweden Ltd, registrert på Malta med selskapsnummer C87779. Produktene er casino, live casino og sportsbook. Det er disse tre tilbudene som hører til siden, mens språk og valuta følger den svenske versjonen.

Svaret på de to søkene blir derfor det samme: Innlogging og konto på merkets egen adresse ligger i dag på den svenske siden. «Comeon norge» førte dermed ikke til en norsk versjon i denne gjennomgangen. Det er den svenske siden jeg kan beskrive her, ikke en norsk eller engelsk utgave som jeg ikke fikk åpnet.

Lisensen er fra Spelinspektionen og har nummer 25Si1515. Den gjelder fra 30. oktober 2025 til 29. oktober 2030. ComeOn har også en egen app.

ComeOn har to bonuser på den svenske siden, men du kan bare velge én av dem. Casinobonusen er på 300 % opptil 750 kr, med 100 gratisspinn à 1 kr på Divine Fortune Gold og en freebet på 100 kr. Alle beløpene her er i svenske kroner.

Det jeg ville lest ekstra nøye, er omsetningskravet. Forsidens sammendrag sier 20x på bonusen, mens casinovilkårene sier at både bonus og innskudd skal omsettes 20x innen 60 dager. Det er en viktig forskjell, og maks innsats med aktiv casinobonus er 30 kr.

Sportsbonusen er på 100 % opptil 500 kr og skal omsettes 6x på minsteodds 1,8. Så valget står mellom to ganske ulike tilbud, ikke en pakke der du får begge.

Faktaene fra ComeOn nevner ingen bonuskode, så noen kode har jeg heller ikke å oppgi. Les særlig forskjellen mellom forsidesammendraget og casinovilkårene før du velger.

Jeg regner alltid om omsetningskrav til kroner før jeg tar imot en bonus. Det er litt som å sjekke kiloprisen i butikken: Det største tallet på skiltet forteller ikke nødvendigvis hva du får igjen for pengene.

For casino er det både bonusen og innskuddet som skal omsettes 20 ganger, innen 60 dager. Her gir et innskudd på 250 kr hele bonusen på 750 kr. Da blir regnestykket (250 kr + 750 kr) × 20, 20 000 kr å omsette.

Setter jeg i stedet inn 500 kr, stopper bonusen fortsatt på 750 kr. Men omsetningen øker: (500 kr + 750 kr) × 20 = 25 000 kr. Jeg får ikke mer bonus ved å sette inn de ekstra 250 kronene, bare et høyere beløp å spille gjennom.

Alle disse beløpene er i svenske kroner.

Med RTP på 96 % tilsvarer 20 000 kr i omsetning et forventet tap på omtrent 800 kr. Ved 25 000 kr blir det omtrent 1 000 kr. Det er snitt, ikke noen garanti for hvordan spillingen ender.

På den svenske siden finner du Swish, Trustly, kreditt- og debetkort, Neteller, Skrill, Paysafecard, PayPal og BankID. Det er likevel viktig å skille mellom det som vises der, og betalingsmulighetene hos casinoene i listen. Swish og BankID er svenske løsninger knyttet til svensk bank og svensk personnummer, så disse opplysningene må leses i svensk sammenheng.

Minsteinnskuddet er heller ikke helt entydig. Bonusvilkårene sier 250 svenske kroner for velkomstbonusen, mens en annen tekst på forsiden oppgir 100 svenske kroner. Her ville jeg lagt 250 kroner til grunn når det gjelder selve velkomstbonusen, og ikke brukt forsideteksten som bekreftelse på bonuskravet.

Uttakstid er ikke oppgitt i utdraget, så hvor raskt pengene kan komme, har jeg ikke grunnlag for å si noe om.

Live chat, e-post og telefon er oppgitt som kontaktkanaler, med kundeservice døgnet rundt, alle dager. Telefon er verdt å merke seg, for det er sjeldent hos nettcasinoer.

Så er det språket: Siden er på svensk, men språket i kundeservicen er ikke oppgitt. Svensk på nettsiden er derfor ikke en bekreftelse på svensk kundeservice.

Søker du etter «comeon kundeservice», er det dette svaret du får. Mer om kontaktkanalene finner du i guiden om kundeservice.