Kontakt meg
All kontakt med Gambling Norge går via e-post til [email protected]. Jeg, Ida Solberg, er ansvarlig redaktør og leser og svarer selv på e-postene som kommer inn. Jeg svarer så fort jeg kan.
E-post til Ida Solberg
Du kan skrive direkte til meg på [email protected]. Vil du lese mer om meg, finner du forfattersiden min her.
Har du funnet en feil i tallene?
Tallene om bonuser, uttak og spill hentes fra casinoenes og spillutviklernes egne sider. Finner du noe som ikke stemmer, skriv hvilket casino det gjelder, adressen til siden og hva som er feil.
Ta også med hvor det riktige tallet står, for eksempel en lenke til casinoets vilkår eller betalingsside. Rettelsen gjøres på selve siden, og datoen for siste oppdatering endres. Du kan lese mer om fremgangsmåten på rettelser og slik tester jeg.
Spørsmål om en konto hos et casino?
Gambling Norge har ikke tilgang til kontoer hos casinoene. Gjelder det uttak, bonus, dokumenter eller innlogging, må du ta det med kundeservice hos casinoet du bruker.
Er du usikker på hvordan du skal ta kontakt, kan du lese guiden min om slik får du raske svar fra kundeservice. Jeg har også skrevet en guide til dokumentinnsending.
Annonsering
Vil du ta kontakt om annonsering, sender du forespørselen til samme adresse: [email protected]. Mer informasjon finner du på siden om annonsesamarbeid.
Hva skjer med e-posten din?
Når du sender meg en melding, bruker jeg e-postadressen din og selve meldingen bare til å svare deg. Vil du lese mer om personvern, finner du personvernerklæringen her.
Trenger du noen å snakke med om spill, kan du ringe Hjelpelinjen på 800 800 40.
Spørsmål og svar
Hvilken e-postadresse bruker jeg?
[email protected] gjelder alle henvendelser: spørsmål om tallene, rettelser og annonsering.
Kan Gambling Norge hjelpe med kontoen min hos et casino?
Nei. Kontosaker som uttak, bonus og dokumenter tar du med casinoets kundeservice.
Hva bør jeg skrive når jeg melder fra om en feil?
Casinoet, adressen til siden, hva som er feil og hvor det riktige tallet står.