iBet omtale: konto, betalingsmetoder, bonus og uttak

iBet samler casino, live casino og sportsbook på samme nettsted. Selskapet bak er Claymore Malta Ltd., registrert på Malta med organisasjonsnummer C 90401.

I bunnteksten i iBets hjelpesenter er lisensen oppgitt som Malta Gaming Authority, MGA/B2C/748/2019, utstedt 3. desember 2020. Det er der lisensopplysningene i denne omtalen er hentet fra.

Spillutvalget består av over 4 000 spill. De er sortert i kategorier som Feature Buy, Drops & Wins, bordspill og nye spill. Casino og live casino er dermed bare deler av tilbudet, med sportsbook i tillegg.

Når det gjelder språk, er det et skille mellom spillsiden og hjelpesenteret. Selve spillsiden på ibet.com/en-PP er på engelsk, mens support.ibet.com/hc/no finnes på norsk.

Hjelpesenteret har kategoriene registrering, innskudd, bonus og kampanjer, konto, uttak og odds. Norsk hjelpetekst betyr med andre ord ikke at selve spillsiden også er norsk.

Denne ibet omtalen bygger på iBets egne sider. Grunnlaget er opplysningene nettstedet selv publiserer, ikke ibet erfaringer hentet fra brukeranmeldelser.

Valutaen velger du ved registrering, og her er det verdt å stoppe litt opp før første innskudd. Du kan velge mellom EUR, CAD, NZD, NOK, INR, BRL, CLP, PEN og PHP. Etter det første innskuddet kan valutaen ikke endres.

Når du skal verifisere kontoen, logger du inn og åpner kontomenyen øverst til høyre. Der velger du «My Account», deretter «Verify now», og laster opp ID og adressebevis.

Du kan også starte verifiseringen fra «Deposit». En oversikt over dokumentene som vanligvis kreves, finner du i guiden til dokumentinnsending.

Adresse og telefonnummer kan du endre selv under personlige opplysninger. Men endrer du adressen etter at kontoen er verifisert, må du verifisere på nytt. Andre endringer må du ta gjennom kundeservice.

Trenger du hjelp, er kundeservice tilgjengelig 24/7 via live chat, e-post, telefon og hjelpesenter. Live chat finner du nederst på hovedsiden etter innlogging. Hjelpesenteret har også egne artikler om glemt passord og nedlasting av mobilappen, så de spørsmålene har hver sin veiledning.

iBet har en ganske lang liste over betalingsmetoder, men oversikten viser ikke nødvendigvis hva som faktisk er tilgjengelig for deg. Hjelpesenteret lister blant annet Visa/Mastercard, Trustly, Skrill, Skrill-kort, Neteller, MuchBetter, MiFinity, Jeton, Jeton Cash, Zimpler, AstroPay, Paysafecard, Neosurf, CASHlib, Rapid Transfer, Euteller, Siru og Flykk.

På iBets egen kundeserviceside dukker også Interac, Payz, Pix og bankoverføring opp. Samtidig skriver de at betalingsmetodene varierer med landet du er registrert i.

Hele listen bør derfor ikke leses som en garanti for at du kan bruke alle alternativene. Vipps står ikke på noen av de to listene.

En annen ting som er viktig å få med, er at både innskudd og uttak må gå til og fra betalingsmidler i ditt eget navn.

For casinobonusen er minsteinnskuddet €25. Det er ikke det samme som et dokumentert minimum for hver betalingsmetode. Hjelpesenteret har en egen artikkel om minimumsbeløp, men beløpene per metode var ikke med i materialet som ble gjennomgått.

Hvor raskt får du egentlig pengene ut fra iBet? Det er det jeg først vil vite, men her må jeg skille mellom hva hjelpesenteret dekker, og hva jeg faktisk har tall på. Det finnes egne artikler om uttakstid, uttak som står på vent eller blir kansellert, hvordan du avbryter et uttak, bankoverføring, uttaksgrenser og uttaksgebyr.

Det er nyttige temaer, men konkrete tall for tid, grenser og gebyr var ikke med på sidene som ble lest. Bloggen til iBet sier bare at uttak behandles raskt, uten å oppgi timer.

En viktig regel er at uttaket ikke kan sendes til en betalingsmetode i en annens navn. Det er også vanlig at casinoer krever ID og adressebevis før første uttak. Vil du sammenligne casinoer som faktisk oppgir uttakstid i timer, finner du dem på siden om raske uttak.

iBet gir 200 % bonus på første innskudd, opptil €300. Setter du inn €100, får du altså €300 å spille for. Minste innskudd er €25, men det er omsetningskravet som er viktig å få med seg: Bonusbeløpet må omsettes 40 ganger innen 30 dager, og bare spilleautomater teller.

Med €200 i bonus betyr det €8 000 i omsetning. Det er bonusen, ikke hele beløpet du spiller med, som brukes i regnestykket. Se også siden om omsetningskrav for hvordan 40x regnes.

Maksimal innsats er €5, eller €0,5 per linje, og maksimal konvertering er €3 000. Live casino og sport har egne velkomsttilbud: 100 % opptil henholdsvis €300 og €250.

Vil du si fra deg en aktiv bonus, gjør du det under «Aktive belønninger». Da trekkes bonusbeløpet, og spill med bonusmidler blir ugyldige. Det er ikke bare å fjerne bonusen og beholde alt som før.

Gevinster fra gratisspinn kan også ha omsetningskrav. Det aktuelle kravet står i meldingen eller på belønningssiden. For eksisterende kunder nevner iBet cashback, ukentlige freebets og gratisspinn, men det var ingen faste vilkår for disse i materialet som ble lest.