Highroller Casino omtale: merket og alternativene

Highroller Casino, skrevet HighRoller, er nettcasinoet på highroller.com. Her handler det om selve merket, ikke casinoer for store innsatser generelt.

Den listen ligger på en egen side. Søker du etter «highroller omtale» eller «highroller erfaringer», er det dette merket omtalen gjelder.

Highroller har en egen norsk versjon med norsk tekst og beløp i kroner, og oppgir over 2 500 spill. På den engelske versjonen nevnes blant annet Evolution, Pragmatic Play, Play'n GO, Push Gaming, Microgaming, Hacksaw Gaming, Relax Gaming og Red Tiger som leverandører.

Morselskapet er High Roller Technologies, Inc., som er notert på NYSE med tickeren ROLR og har adresse i Las Vegas. Ifølge ir.highroller.com har selskapet casinomerkene High Roller og Fruta. Copyright-linjen på den norske versjonen viser derimot Interstellar Entertainment N.V.

Så er det tilgjengeligheten: Da jeg sjekket, viste highroller.com en norsk «Blocked Region»-side, med beskjed om at casinoet ikke er tilgjengelig i landet ennå. Norsk tekst betyr derfor ikke i seg selv at casinoet er tilgjengelig.

Highroller oppgir i sin norske FAQ en velkomstbonus på 100 % opptil 5 000 kr, pluss 200 gratisspinn. Den engelske versjonen sier 100 % opptil €500 og de samme 200 gratisspinnene. Jeg ville holdt meg til kronebeløpene når jeg leser det norske tilbudet.

Setter du inn 1 000 kr, får du 1 000 kr i bonus. Et innskudd på 5 000 kr gir maksbonusen på 5 000 kr, altså totalt 10 000 kr å spille for.

Men merk deg dette: Highroller kaller dette en «fallskjermbonus». Vanligvis betyr det at du spiller med egne penger først, og at bonusen tar over når saldoen er brukt opp.

Uttaksvinduet sier at uttak mens en bonus er aktiv, fjerner alle aktive bonuser. Omsetningskravet står i kampanjevilkårene, som ikke åpnet fra Norge.

Det finnes også et eget live casino-tilbud. Mer om hvordan velkomstbonuser er bygd opp, finner du på velkomstbonus-siden.

Highroller nevner VISA, direkte bankoverføring og krypto som de viktigste metodene i sin norske FAQ. Samtidig sier de selv at utvalget av betalingsløsninger i Norge går litt opp og ned.

Den oppdaterte listen skal ligge på betalingssiden, med minimum og maksimum for både innskudd og uttak, pluss behandlingstid for hver metode. Men den siden åpnet ikke fra Norge.

På forsiden står det «Kjappe uttak», uten noe timeantall. Det gir ikke en konkret behandlingstid å forholde seg til.

Highroller login skjer med e-post og passord. «Glemt passord?» finner du ved innloggingen, mens en ny konto opprettes via «Lag konto».

Ved verifisering ber Highroller om bilde av begge sider av nasjonalt ID-kort, førerkort eller pass. Adressebeviset må være datert og utstedt de siste tre månedene.

Det kan være en strøm-, vann- eller gassregning, et offentlig dokument eller en kontoutskrift. Internett- og mobilregninger og skjermbilder godtas ikke som adressebevis.

Betalingsbevis kan være en bankutskrift med banklogo og fullt navn, eller et skjermbilde av en e-lommebok-utskrift. Dokumentasjon på inntektskilde, som lønnsslipp, arv eller salg av eiendom, trengs bare når Highroller ber om det. Filene må være under 3 MB, i formatene .jpg, .jpeg, .png, .pdf eller .HEIC/.HEIF.

Innskuddsgrensen kan settes per uke eller måned. En økning gjelder først etter 24 timer, mens en senking gjelder med en gang. Les også om hva casinoer vanligvis ber om ved dokumentinnsending.

Highroller har kundeservice på live chat og e-post, og adressen er [email protected]. På forsiden står det at kundeservicen er tilgjengelig 24/7, men også at hjelp på engelsk gis mellom 08.00 og 01.00 CET. Det er to ulike opplysninger om tilgjengelighet.

VIP-programmet heter ROLR. Her oppgis opptil 20 % cashback hver uke uten omsetningskrav, sammen med en personlig kontaktperson.

Programmet inkluderer også større bonuser og gratisspinn uten omsetningskrav, pluss invitasjon til eksklusive turneringer og cashdrops. «Opptil» er viktig her: 20 % er den oppgitte øvre grensen, ikke en fast cashback-prosent.

Så er det Level Up, som er nivåsystemet. For hvert nivå får du gratisspinn automatisk, og de legges til et spill du faktisk spiller. Det er et eget system ved siden av VIP-programmet.